Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el artículo esté sin abrir y en su embalaje original. Para obtener ayuda con su devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento. También puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web para consultar el estado de su pedido en cualquier momento.

Sí, realizamos envíos internacionales a determinados países. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según la ubicación. Consulta nuestra Política de Envíos para obtener más información.

Si su artículo llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Indique su número de pedido y una foto del artículo dañado, y le ayudaremos a resolver el problema rápidamente.

Actualmente, no ofrecemos la creación de fragancias personalizadas. Sin embargo, contamos con una amplia selección de aromas únicos para todos los gustos.